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AGBs

Grabner Schuhe GmbH
Hauptstraße 36
7350 Oberpullendorf
Österreich

Tel.: +43 (0) 2612/ 42 305
E-Mail: shop@grabnerschuhe.com
FN: 474279
Stand: 24.06.2021

§ 1 GELTUNGSBEREICH

  1. Der Käufer erkennt die ausschließliche Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Grabner Schuhe GmbH für die gesamte Geschäftsbeziehung durch die Nutzung der Webseite von Grabner Schuhe GmbH an. Abweichende Bedingungen des Käufers bedarf es einer schriftlichen Zustimmung durch die Geschäftsleitung von Grabner Schuhe GmbH. Die AGB gelten ohne Unterschied, ob es sich beim Käufer um einen Verbraucher oder einen Unternehmer handelt.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS

  1. Die Darstellung von Waren auf der Webseite von Grabner Schuhe GmbH stellt kein bindendes Angebot dar. Der Käufer legt im Rahmen seiner Bestellung die ausgewählten Produkte in den Warenkorb und füllt danach, das auf der Webseite von Grabner Schuhe GmbH bereit gestellte Bestellformular aus. In diesem Formular akzeptiert der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung von Grabner Schuhe GmbH.

  2. Ein Eingabefehler im Bestellformular kann vor Beendigung des Bestellvorganges noch korrigiert werden. Die Übersendung der Bestellung an Grabner Schuhe GmbH stellt das Angebot zum Vertragsabschluss dar.

  3. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar bzw. durch unsere Lieferanten nicht mehr lieferbar sein, ist Grabner Schuhe GmbH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, ohne dass der Käufer Schadenersatz fordern kann. Sofern Grabner Schuhe GmbH von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen muss, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert. Der bereits entrichtete Kaufpreis, wird von Grabner Schuhe GmbH unverzüglich rückerstattet.

  4. Grabner Schuhe GmbH steht es frei, Bestellungen, welche ein Angebot zum Vertragsabschluss darstellen, binnen sieben Tagen ab Einlangen des Angebotes entweder anzunehmen oder mittels Absendung einer entsprechenden Erklärung an die E-Mail Adresse des Bestellers abzulehnen, ohne dass der Käufer zur Stellung von Schadenersatzforderungen berechtigt ist.

  5. Sollten sich die Daten vom Käufer (E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, etc.) ändern, so ist der Käufer verpflichtet Grabner Schuhe GmbH die Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Sollte Grabner Schuhe GmbH über die entsprechenden Änderungen nicht verständigt worden sein, kann die Ablieferung der Ware schuldbefreiend an der von Grabner Schuhe GmbH zuletzt bekannten Adresse erfolgen.

§ 3 KAUFPREIS

  1. Bei Bestellungen innerhalb der EU (aktuell keine Lieferung in die Schweiz, Vereinigtes Königreich) sind die Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.

  2. Sonderangebote sind rechtlich nicht verbindlich und gelten solange der Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf Fortführung von Angebotsaktionen.

§ 4 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG

  1. Alle Produktpreise von Grabner Schuhe GmbH enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (ausgenommen Schweiz) und sind in Euro ausgewiesen, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen bis auf Widerruf.

  2. Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung fällig.

  3. Der Käufer kann den Kaufpreis per Kreditkarte, PayPal, SOFORT Überweisung, KLARNA (Kauf auf Rechnung) und die jeweils auf der Website ausgewiesenen Zahlungsoptionen zahlen.

Kreditkarte

Der Käufer wird nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite weitergeleitet. Die vom Käufer eingegebenen Daten werden verschlüsselt zum jeweiligen Kreditkarteninstitut gesendet. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt mit Versand der Ware. Grabner Schuhe GmbH weist den Käufer darauf hin, dass eventuelle ausländische Bankspesen vom Käufer selbst zu tragen sind. Gutschriften aus Retouren werden wieder auf die angegebene Kreditkarte zurückgebucht.

PayPal

Weiter bietet Grabner Schuhe GmbH die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen. Nach dem Bestellvorgang wird der Käufer auf die Payment-Seite von PayPal weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie auf www.paypal.com.

Sofortüberweisung

Bei Sofortüberweisung wird der Käufer nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite von Sofortüberweisung.de weitergeleitet. Dort sind vom Käufer noch die unvollständigen Informationen zu ergänzen, sowie der PIN- und TAN-Nummer einzugeben. Der Käufer wird dann mit der Software des Anbieters zu seiner Bank weitergeleitet. Die Entgegennahme der Überweisung durch die Bank wird dem Käufer umgehend angezeigt. Die Übertragung von sensiblen Daten erfolgt über eine sichere und SSL-verschlüsselte Verbindung. Die PIN- und TAN-Daten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder archiviert.

KLARNA Kauf auf Rechnung

Diese Zahlungsart steht Käufer aus Österreich und Deutschland zur Verfügung. Für diese Bezahlart wird von der Firma Klarna eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Der Rechnungsbetrag ist, an dem in der Rechnung genannten Kalendertag, zur Zahlung an Grabner Schuhe GmbH über Finanzdienstleister Klarna fällig. Wenn dem Käufer für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit Klarna, an die Grabner Schuhe GmbH seine Zahlungsforderung abtritt. Grabner Schuhe GmbH bleibt auch bei dem Kauf auf Rechnung über Klarna zuständig für allgemeine Käuferanfragen, Retouren, Reklamationen und Widerrufserklärungen. Mehr Informationen finden Sie unter www.klarna.com/at

§ 5 LIEFERUNG UND VERSAND

  1. In der Regel liefert Grabner Schuhe GmbH die vom Käufer bestellte Ware innerhalb von 2 - 5 Werktagen zuzüglich der Transportzeit.

  2. Die von Grabner Schuhe GmbH belieferten Länder stehen unter dem Punkt "Versandinformation". Sollte der gewünschte Wohnsitzstaat nicht in der angeführten Liste aufscheinen, so kann der Käufer sich schriftlich via Email an shop@grabnerschuhe.com wenden.

  3. Generell kann Grabner Schuhe GmbH an keine Postfachadresse liefern. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Eventuelle Angaben über eine Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin zugesagt wurde.

  4. Versandkosten sind im Kaufpreis nicht enthalten. Bezüglich dieser verweist Grabner Schuhe GmbH auf die Auflistung im Punkt "Versand".

  5. Ist eine Lieferung an den Käufer nicht möglich, weil der Käufer nicht an der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Käufer die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

  6. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat Grabner Schuhe GmbH nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt berechtigt Grabner Schuhe GmbH, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, unabhängig davon ob diese bei Grabner Schuhe GmbH oder bei einem Lieferanten von Grabner Schuhe GmbH eintreten. Vom Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt, das eine bevorstehende Lieferung behindern wird, wird der Käufer unverzüglich benachrichtigt.

§ 6 GEWÄHRLEISTUNG UND SCHADENERSATZ

  1. Sämtliche Angaben, Fotos & Abbildungen, Maßangaben etc., die auf der Webseite von Grabner Schuhe GmbH enthalten sind, sind nicht verbindlich. Für die Richtigkeit dieser Angaben kann Grabner Schuhe GmbH keine Gewähr übernehmen. Darstellungen von Waren können vom tatsächlichen Aussehen abweichen; dies insbesondere auch aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Grafik- und /oder Druckereinstellungen. Grabner Schuhe GmbH kann daher keine Haftung dafür übernehmen, dass die auf der Webseite dargestellten Produkte mit dem Aussehen in der Wirklichkeit völlig identisch sind.

  2. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so kommen die Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechtes zur Anwendung. Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware ist Grabner Schuhe GmbH zur Verbesserung, insbesondere durch Lieferung von einzelnen Austauschstücken berechtigt. Preisminderung oder Vertragsaufhebung können dann gefordert werden, wenn die Ausbesserung oder der Austausch nicht möglich ist und/oder für Grabner Schuhe GmbH mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist oder wenn Grabner Schuhe GmbH nicht in angemessener Frist nachkommen kann. Das Recht auf Vertragsaufhebung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen dann ausgeschlossen, wenn es sich bloß um einen geringfügigen Mangel handelt.

  3. Der Datentransfer über das Internet kann nach dem Stand der Technik gewissen Störungen unterliegen. Grabner Schuhe GmbH kann daher keine Haftung dafür übernehmen, dass die Webseite ständig bzw. ununterbrochen verfügbar ist. Sofern auf der Webseite von Grabner Schuhe GmbH Links zu fremden Seiten vorhanden sind, so kann Grabner Schuhe GmbH keine Haftung dafür übernehmen.

§ 7 URHEBERRECHT, LEISTUNGSSCHUTZRECHT

Sämtliche Logos, ausgenommen Markenlogos der Hersteller, aber Abbildungen, Fotos, etc. auf der Webseite sind im Eigentum von Grabner Schuhe GmbH. Jede Verwendung durch Dritte, bedarf der schriftlichen Zustimmung bzw. des Abschlusses einer Lizenzvereinbarung. Missbräuchliche Verwendung kann von Grabner Schuhe GmbH gerichtlich verfolgt werden.

§ 8 SONSTIGES

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch. Grabner Schuhe GmbH korrespondiert mit dem Käufer in deutscher oder ggf. in englischer Sprache.

  2. Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf ( CISG ).

  3. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht, AT-7350 Oberpullendorf. Zuständig ist das vor Ort ansässige Gericht.

  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen des Vertrages dennoch Ihre Gültigkeit.

  5. Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen der Vereinbarungen, Ergänzungen, Nebenabreden etc. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

  6. Ihre persönlichen Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Kreditkartennummern werden nicht gespeichert.


WIDERRUFSBELEHRUNG/Rücktrittsrecht


Stand: 24.06.2021

Grabner Schuhe GmbH möchte, daß Sie mit unserer Ware 100%ig zufrieden sind.

Sollten Sie es einmal nicht sein, haben Sie das Recht, die Waren binnen 14 Tage ab Erhalt, auf Ihre Kosten an Grabner Schuhe GmbH, Hauptstraße 36, 7350 Oberpullendorf, Österreich, zu retournieren oder in unseren Store zurück zu bringen.

 

Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grabner Schuhe GmbH, Hauptstraße 36, 7350 Oberpullendorf, shop@grabnerschuhe.com, Österreich, Telefon: +43 (0) 2612/42 305) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs/Geld zurück

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, den wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages an uns übermittelt haben.

Damit verbundene Bedingung: Die einwandfreie Retoure und der Erhalt der von Ihnen zurückgegebenen und ungetragenen Ware im Originalzustand und im Originalkarton.

Die Portokosten für die Rücksendung der Ware an Grabner Schuhe GmbH, 7350 Oberpullendorf, Österreich gehen zu Ihren Lasten. Versandkosten, Zuschläge und Steuern können leider nicht zurückerstattet werden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen  nachweislich belegbar absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die entstandenen Kosten von unfrei gesendeten Paketen, werden ausnahmslos vom Erstattungsbetrag abgezogen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Garantie

Achtung: Ihre Rechnung ist zugleich auch der Garantieschein! Bitte legen Sie Ihre Rechnung jeder Reklamation bei.

a) Wir gewähren auf unsere Waren eine Garantie von 2 Jahren, diese beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben.

Bei Fehlschlägen der Nacherfüllung (Mängelbeseitigung /Neulieferung) haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

b) Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes.
c) Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte nehmen Sie im Falle einer Reklamation mit uns per E-Mail, Telefon oder Brief auf, damit wir die weitere Vorgehensweise besprechen können.